Младший сотрудник службы поддержки Tilda 481 Просмотр

Истек

Сотрудник службы поддержки — это человек, который знает про Тильду всё или почти всё. Он внимателен, вежлив и тактичен. У него железные нервы и есть чувство юмора. Он готов много общаться письменно.

 

От кандидата мы ожидаем:

– Знание Тильды
– Высшее или незаконченное высшее образование
– Грамотность и хорошее владение русским языком
– Привычку гуглить и самостоятельно находить ответы
– Безгранично спокойный характер
– Эмпатию
– Знание английского

Здорово, если вы:

– Знаете HTML, CSS, JS/JQuery

– Интересуетесь интернет-маркетингом или дизайном

– Заканчиваете технический вуз

 

Спектр задач:

– Общение с пользователями в тикетной системе — помощь в решении широкого круга вопросов, связанных с созданием сайта на Тильде

– Общение с командой разработки по поводу обращений пользователей

 

Условия:

– Занятость (частичная или полная) обсуждается, график гибкий
– Продуманная система обучения, возможность в процессе работы выбрать траекторию развития
– Зарплата от 30 000 ₽

 

Что делать:

Если вы чувствуете, что мы ищем вас, пришлите, пожалуйста, письмо на job@tilda.cc с темой письма: «Сотрудник в поддержку». В письме расскажите о себе и прикрепите ссылку на резюме в Google Docs.

 

Будьте готовы сделать небольшое тестовое задание, которое поможет вам понять, подходит ли вам эта работа. 

Подробная информация

  • Срок Вакансии истёк
Поделиться этой вакансией
Описание Компании
  • Всего рабочих мест 1 вакансий
  • Категория IT
Связаться с нами