Интервью HR-директора Совкомбанка Надии Имаметдиновой вызвало бурную реакцию в сети. В ходе беседы она поделилась подробностями внутренней политики банка, включая использование технологий искусственного интеллекта для анализа настроений сотрудников и выявления факторов риска увольнения. Однако именно откровенность Имаметдиновой относительно методов контроля над персоналом вызвала волну возмущения среди пользователей интернета.
Надия подчеркнула, что банк активно следит за своими сотрудниками, используя ИИ для анализа переписки и мониторинга активности. Эти меры направлены на предотвращение ухода ценных кадров и повышение эффективности работы. Тем не менее, такая практика вызвала резкую критику со стороны общественности, многие пользователи назвали подобные действия нарушением личных границ и принципов конфиденциальности.
— Моя команда в этом году реализует ещё один классный проект — это такие триггеры по предстоящим увольнениям. Когда ты понимаешь, что у сотрудника снизилась премия, что-то он там пишет не то (например, какие-то триггерные слова, да, и так далее), у него какие-то результаты…
— А где он пишет? В переписках каких-то?
— В переписках, в мессенджерах, вообще всё. Там очень большой объём.
— За всеми следят?
— Мы следим так, как нам нужно, под наш запрос, например.
— Все рабочие моменты…
— Абсолютно да. Какие-то триггерные моменты, которые могут поспособствовать возможному предстоящему увольнению.
Кроме того, зрители обратили внимание на негативное отношение Совкомбанка к удаленной работе. Имаметдинова заявила, что удалённые сотрудники показывают худшие результаты, чем офисные коллеги, что стало дополнительным поводом для обсуждения.
— Получается, что удалённая занятость сейчас мировой тренд. А всё равно Совкомбанк сидит в офисах.
— Сидим в офисах.
— С чем связано?
— Во-первых, у нас офисы крутые. Мы за них много платим.
— Можно закрыть половину офисов, отправить на удалёнку и сэкономить.
— Это наша корпоративная культура, про которую я много сегодня рассказывала. Это как раз и есть наша сильная сторона. Мы понимаем, что человек на работе проводит огромное количество времени, мы стараемся это время сделать интересным для него, комфортным. Мы понимаем, что команды, работающие над проектами дома, — это одно. Через какое-то время возникает усталость. Гораздо эффективнее, когда команда находится вместе: когда они вместе что-то придумывают, генерируют идеи, когда они в курсе всех событий, происходящих рядом. Это наша осознанная политика, мы не любим удалённую работу.
Комментарии в сети варьируются от недоумения до ярости. Пользователи отмечают, что слежка за сотрудниками противоречит принципам доверия и уважения, а отсутствие поддержки удаленных форматов работы кажется архаичным подходом в современном мире.
Некоторые комментаторы выразили опасения, что такая политика может негативно сказаться на HR-бренде банка и отпугнуть потенциальных сотрудников. Другие критиковали Имаметдинову за излишнюю открытость в вопросах корпоративной культуры, считая, что это могло повредить имиджу банка.
Несмотря на шквал негатива, стоит отметить, что некоторые участники дискуссии поддержали идеи Имаметдиновой, подчеркивая важность эффективного управления персоналом и предотвращения текучести кадров. Они считают, что технологии могут стать мощным инструментом для улучшения рабочих процессов, если использовать их грамотно и с уважением к правам сотрудников.
Тем не менее, очевидно, что Совкомбанк столкнулся с серьезной задачей по восстановлению доверия и улучшению восприятия своей кадровой политики.
